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河北師范大學冬奧志愿服務團隊:七萬余小時服務“零失誤”

來源:光明日報
2022-04-14 07:56:56

原標題:

河北師范大學冬奧志愿服務團隊:(引題)

七萬余小時服務“零失誤”(主題)

光明日報記者 耿建擴 陳元秋

“我們將繼續發揚冬奧精神,心系祖國、志存高遠、腳踏實地,把青春奮斗融入黨和人民的事業,為中華民族偉大復興貢獻力量!”4月8日,北京冬奧會、冬殘奧會總結表彰大會隆重舉行,河北師范大學新聞傳播學院學生袁瑋婷代表1.8萬名冬奧志愿者作了發言。而在幾百公里外的石家莊,河北師范大學在做好疫情防控的前提下,組織1萬多名師生通過網絡直播觀看了總結表彰大會。

在冬奧會、冬殘奧會一個多月的時間里,河北師范大學冬奧志愿者們以高度的責任感和嚴謹的態度,圓滿完成張家口頒獎廣場、云頂滑雪公園、國家越野滑雪中心、國家冬季兩項中心、張家口冬奧村(冬殘奧村)5個場館19個業務領域62個崗位的志愿服務工作,累計服務時長7.4萬小時,實現了準確、順利、零失誤,得到各場館的充分認可。

00后的袁瑋婷是張家口頒獎廣場的一名禮儀志愿者,而她所在的河北師范大學冬奧志愿服務團隊也獲得了“北京冬奧會、冬殘奧會突出貢獻集體”榮譽稱號。作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會志愿者來源高校之一、張家口頒獎廣場志愿服務主責高校,河北師范大學共派出283名師生志愿者、85名演職人員、3名教師工作人員、7名裁判、19位場地轉換師生工作人員,共計397人直接服務冬奧會和冬殘奧會。

這支志愿者隊伍中,有父子同行、母女攜手,有18歲的青春如火,有花甲之年的壯心不已。志愿者“小雪花”微光成炬,溫暖運動員的冬奧之旅,繪就志愿藍的冰雪榮光。93場儀式、402枚獎牌頒發全程零失誤的背后,是這支團隊無數次的演練和忘我的投入。

外國語學院2019級翻譯專業本科生奚子潔是張家口頒獎廣場慶典儀式業務領域獲獎運動員陪同志愿者。第一次出接待任務時,奚子潔面對冬奧會首金獲得者、挪威越野滑雪女子運動員特·約豪格時有些緊張。約豪格親切地鼓勵她,特意用英語對她說:“不必緊張,你已經做得很好啦!”第一次任務結束后,奚子潔認真總結和反思,在后來的工作中,她自信順暢地與運動員交流。

國際文化交流學院2020級漢語國際教育專業本科生程小璇則是和自己的父親程彬一起加入了這支志愿服務團隊。程小璇擔任張家口頒獎廣場賽事服務領域志愿者,她的每一個動作、表情都有可能被攝像機捕捉到,這要求她時刻保持嚴謹認真的工作態度。程彬則擔任張家口冬奧村注冊中心副經理,主要負責運動員及隨隊官員的注冊卡激活、重新制證、一日卡制作等注冊相關服務。程小璇說:“今年除夕夜,雖然我們一家三口在三個不同的地方過年,但卻是最有意義的一個春節!

“一個單人比賽項目,證書從打印到完成包裝大約需要50分鐘,每一個步驟都要仔細核對!备叩冉逃龑W專業2020級研究生張小寧是張家口頒獎廣場物資組負責證書打印的志愿者。獲知比賽結果的第一時間,張小寧和其他5名成員需要立刻著手進行獲獎運動員的證書打印工作!傲闶д`”完成證書打印,特別考驗一個人的細心程度和團隊的配合。為此,在冬奧會開幕前的半個月時間里,張小寧和伙伴們以上一屆冬奧會比賽結果為參考,完成了全部賽程的證書打印演練,磨合工作流程。手消、擦桌、檢查設備、打印、核對信息、包裝……每個環節都反復演練,確保每個人之間都能配合默契,從容應對賽時突發情況。

“夜間”“室外”“低溫”“聚光燈下”“零失誤”這些關鍵詞,給張家口頒獎廣場禮儀志愿者提出了很高的要求。為此,袁瑋婷與同事們在賽前每天都要進行至少8小時的訓練——上午,用4公斤沙袋練習負重托盤;下午,在零下20多攝氏度的室外,穿8厘米高的高跟鞋練習走姿!肮物L下雪的時候訓練最難受,偏偏崇禮這樣的天氣還很多!痹|婷說,由于頒獎廣場近處沒有可以躲風的地方,她們總在訓練間隙緊靠旁邊的大屏幕,用屏幕上微弱的熱量取暖。

為圓滿完成志愿服務工作,河北師范大學在冬奧志愿服務團隊成立臨時黨、團支部13個,發揮黨、團組織核心引領作用,多次召開測試賽師生志愿者交流會,總結測試賽經驗做法,對照賽時標準,協助張家口頒獎廣場、云頂滑雪公園等5個場館,對志愿者開展“一館一訓”精準指導。此外,臨時黨、團支部還開展冬奧知識、應急救護等專題培訓54場,校內外考核6次,累計培訓1.1萬人次。志愿者在出征前夕,學校圍繞體能鍛煉、心理調節、安全防范等10個方面,對志愿者服務技能進行了再強化、再提升。

記者了解到,在后冬奧時代,河北師范大學將認真做好冬奧志愿服務知識遺產總結轉化,依托“冬奧志愿者宣講團”、冬奧志愿服務專項課題申報等,共同講好青年冬奧故事。

責任編輯:盧云

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